فروش مودم فیبر نوری

مطالب پیشنهادی از سراسر وب

» عوامل اصلی موفقیت در تجارت (با مثال)

عوامل اصلی موفقیت در تجارت (با مثال)

به عنوان سازمانی که به مصرف کنندگان خود بپردازد ، درک نیازها و ارزشهای جمعیتی هدف یک تجارت برای تشکیل یک استراتژی منطقی بسیار مهم است.

شناسایی و درک پنج عامل اصلی موفقیت در تجارت بهترین راه برای ایجاد پایه و اساس دانش در مورد یک شرکت و مشتریان آن است.

Key success factors of business with examples


5 عامل اصلی موفقیت در تجارت

5 عامل اصلی موفقیت در تجارت ، تئوری مدیریت استراتژیک تجارت است که توسط باک لاریمور ارائه شده است. این مفهوم پس از تجزیه و تحلیل بیش از 100 کتاب محبوب و 20 سال به دست آمد.

عوامل اصلی موفقیت مجموعه ای از پنج جنبه اصلی است که در نهایت موفقیت بلند مدت یک تجارت را تعیین می کند.

پنج گروه بزرگتر حاوی ده شرط کوچکتر هستند که باید برای تجارت (فرضی) رشد کنند. در هر یک از شرکت های سودآورترین شرکت ، پنج عامل موفقیت در کنار هم قرار می گیرند تا یک واحد منسجم را ایجاد کنند که برای طولانی مدت سودآور باشد.

در زیر تعریفی برای هر عامل آورده شده است:

تمرکز استراتژیک. جنبه تمرکز استراتژیک موفقیت به این معنی است که اهداف ، برند و اقدامات شرکت همه به سمت یک هدف هدفمند حرکت می کنند. شرکت هایی که موفق به ماندگاری در بازارهای رقابتی می شوند ، شرکت هایی هستند که رهبران آنها ارزش های خود و یک مأموریت واقع بینانه را تعریف می کنند.

این عامل در مورد پایبندی به هدف نهایی کسب و کار و اطمینان از این است که هر پروژه تلاشی برای این امر است. بخش مهمی از تمرکز استراتژیک اطمینان از این است که هدف انتخاب شده از خواسته ها و نیازهای مشتری ساخته شده است.


  • ایجاد و به اشتراک گذاری ارزشهای اصلی که با مشتریان هماهنگ است
  • رهبران تجارت به حمایت از ارزشهای اصلی تجارت اختصاص داده اند
  • مأموریت کلی شرکت از طریق تعیین هدف واقعی دنبال می شود

مردم. دومین ماده برای موفقیت در تجارت پرسنلی است که شرکت را تشکیل می دهد. کارکنان یک شرکت همان چیزی است که توسعه خود را گسترش می دهد ، به این معنی که استخدام تیمی که واجد شرایط ، قابل اعتماد و پرشور در مورد عملکرد خوب باشد ، بسیار مهم است.

این عامل موفقیت همچنین به میزان رضایت کارمندان یک تجارت در کار در آنجا اشاره دارد.

به همان اندازه که کارمندان نیاز به تقویت تجارت دارند ، تجارت باید فرصت های کافی را برای موفقیت در اختیار تیم خود قرار دهد. رضایت از کار برای کسب و کار شما باعث افزایش بهره وری و افزایش نرخ حفظ کارمندان می شود.


  • استخدام واجد شرایط متقاضیان بر اساس مهارت و تجربه آنها
  • کارکنان شرکت به طور کامل مسئولیت های شغلی خود را درک می کنند
  • به کارمندان این فرصت داده می شود تا در تصمیم گیری های تجاری، ورودی معناداری ارائه دهند

عملیات. عملکرد روزانه و بلند مدت یک شرکت به عنوان عملیات آن تعریف می شود. عملیات خاصی که یک کسب و کار انجام می دهد بسته به صنعتی که در آن وجود دارد متفاوت است.

به عنوان مثال، عملیات شرکتی که شلوار جین تولید می کند احتمالاً شامل تامین مواد، تولید محصول و ایجاد فروش است. عملیات تجاری مطب متخصص اطفال بسیار متفاوت خواهد بود.

برای موفقیت آمیز بودن عملیات، توابع باید ثبت شوند و کارایی قابل اندازه گیری داشته باشند تا مشخص شود که آیا فرآیندها در طول زمان نیاز به اصلاح دارند یا خیر.


  • فرآیندهای متمرکز بر ارائه خدمات عالی به مشتری
  • تمام تلاش‌های عملیاتی مستند و قابل ردیابی در طول زمان است
  • رویه ها به طور مستمر برای اطمینان از اثربخشی ارزیابی می شوند

بازار یابی. بازاریابی به عنوان شعبه ای بین یک شرکت و مشتریانش عمل می کند. جنبه های زیادی برای بازاریابی خوب وجود دارد، مانند هدف قرار دادن مخاطب مناسب، تشکیل یک برند قابل تشخیص و ارزیابی رضایت مصرف کننده پس از خرید.

بازاریابی از طریق ارتباطات رسانه ای مشتریان جدیدی را به سمت برند شما جذب می کند و از رشد کسب و کار حمایت می کند. بدون مشتریان خود، یک کسب و کار به سرعت از بین می رود.


  • تعیین مخاطب بازاریابی هدف برای کسب و کار
  • گسترش پایگاه مشتریان از طریق ارتباطات رسانه ای و تبلیغات
  • مشتاقانه بازخورد مشتریان را دریافت کرده و از آن برای بهبود استفاده کنید

امور مالی. فاکتور نهایی موفقیت اغلب اولین عاملی است که ذهن افراد هنگام در نظر گرفتن اصطلاح مالی به آن می پرد.

امور مالی یک شرکت به کل دارایی های آن اشاره دارد که شامل مواردی مانند مبالغ، اموال و مواد می شود.

علاوه بر حفظ داده های مالی شرکت، ویژگی های مالی محصول آنها را نیز در بر می گیرد. قیمت گذاری تاثیر قابل توجهی بر نحوه درک مشتریان از محصول و میزان فروش آن دارد.


  • قیمت محصولات برای کسب سود در عین جذب و حفظ مشتریان مناسب است
  • پیگیری امور مالی برای درک بهتر سلامت شرکت
  • هر کارمند شرکت می داند که چگونه اقدامات آنها بر سود و امور مالی تأثیر می گذارد

عوامل کلیدی موفقیت

عوامل مهم موفقیت یک چارچوب مدیریت کسب و کار شبیه به پنج عامل است، اما از عناصر لازم برای تکمیل یک پروژه تشکیل شده است. این چک لیستی از ویژگی هایی است که امکان دستیابی به یک هدف حرفه ای را فراهم می کند.

بر خلاف الگوی پنج عامل ، عوامل موفقیت بحرانی موفقیت مشاغل را بیان نمی کنند. نسبتا:

آنها توصیف می کنند که برای دستیابی و ارائه یک سیستم قابل اعتماد برای اندازه گیری موفقیت ، چه کاری باید انجام شود.

عوامل موفقیت مهم یک شرکت بسته به شرایط صنعت ، رقبا و اهداف آنها بسیار متفاوت است.

شغلی که سیستم های هشدار را به صاحبان خانه می فروشد ممکن است به فروش و درصد مشتریانی که برای تعیین کمیت موفقیت خود ، بررسی های مثبتی را ترک کرده اند ، نگاه کند.

از طرف دیگر ، یک مدیر رسانه های اجتماعی عوامل موفقیت مهم خود را به عنوان تعداد مشتریان جدید تولید شده در ماهانه و وب سایت می دانند.


چگونه می توان فاکتورهای مهم موفقیت کسب و کار خود را تعیین کرد

گروهی را برای مدیریت عوامل مهم موفقیت جمع کنید. قبل از شروع کار در جهت ایجاد عوامل مهم موفقیت در تجارت ، تیمی را برای رسیدگی به موضوع جمع کنید.

واگذاری وظایف تضمین می کند که هیچ چیز نادیده گرفته نمی شود. شرکت کنندگان اصلی در این گروه باید کارمند ارشد باشند زیرا آنها باتجربه ترین در تجارت و تیم هستند.

درخواست بازخورد از کارمندان. کارمندان یک شرکت چشم و گوش آن هستند. به همین ترتیب ، آنها معمولاً بینش بسیار ارزشمندی در مورد آنچه که یک تجارت برای موفقیت در اهداف بلند مدت انجام می دهد ، دارند.

اهداف تجاری را توسعه دهید. قبل از ارزیابی شرایط مورد نیاز برای تحقق یک هدف ، ابتدا باید اهداف خود را تعیین کند.

آنچه را برای دستیابی به این اهداف لازم است در نظر بگیرید. این بخشی است که عوامل مهم موفقیت در آن به وجود می آیند. اکنون که لیستی از اهداف کوتاه مدت و بلند مدت قابل دستیابی تعیین شده است ، به این فکر کنید که برای دستیابی به آنها چه اقداماتی باید انجام شود.

عناصر مورد نیاز برای رسیدن به یک هدف ، فاکتورهای مهم موفقیت شرکت را هنگام صحبت از آن پروژه خاص توصیف می کنند.

به عنوان مثال ، رستورانی که هدف بلند مدت آن بهبود سود خود 6 ٪ است ممکن است عوامل مهم موفقیت در بهبود رضایت مشتری و کیفیت غذای آنها را به خود اختصاص دهد.

طرح را عملی کنید. زیبایی عوامل مهم موفقیت آمیز این است که آنها یک برنامه استراتژیک را برای تکمیل یک هدف حرفه ای ترسیم می کنند. با وجود موجودی از اساسی ترین عوامل موفقیت آمیز که حل و فصل شده است ، تنها کاری که باید انجام شود توضیح و اجرای برنامه استراتژیک است.

برای تعیین کمیت اثربخشی عوامل مهم موفقیت در طول زمان ، یک سیستم اندازه گیری ایجاد کنید. با هدف درگیر جنبه ای ، مانند فروش ، اندازه گیری موفقیت ساده است ، اما این برای هر عامل مهم موفقیت نیست.

در صورت لزوم مشاهده و ارزیابی کنید. یک استراتژی مبتنی بر عوامل موفقیت بحرانی به مرحله اجرا گذاشته شده است ، اما این بدان معنی نیست که کار انجام شده است.


نمونه هایی از عوامل موفقیت گسترده بحرانی

تقویت رضایت کارکنان. کارمندان ستون فقرات شرکتی هستند که آنها نمایندگی می کنند. این بدان معنی است که تقویت رضایت کارکنان اغلب یک عامل مهم موفقیت در بهبود جنبه های دیگر مانند تولید ، صرف نظر از صنعت است.

بهبود فروش و سود. از آنجا که بسیاری از مشاغل از حفظ فروش و سود خودداری می کنند ، منطقی است که این یک عامل مهم موفقیت در موفقیت است. بهبود این امور مالی به عنوان یک عامل مهم موفقیت آمیز انجام می شود که هدف بلند مدت نیاز به افزایش بودجه داشته باشد.

آگاهی از برند. مشتریان باید بدانند که برای زنده ماندن در بین رقابت های آن ، یک تجارت برای آن وجود دارد. بسیاری از شرکت ها این فشار را احساس می کنند و تصمیم می گیرند که روی آگاهی از برند به عنوان یک عامل مهم موفقیت تمرکز کنند.< pan> در صورت لزوم مشاهده و ارزیابی کنید. یک استراتژی مبتنی بر عوامل موفقیت بحرانی به مرحله اجرا گذاشته شده است ، اما این بدان معنی نیست که کار انجام شده است.


امیدوارم از این محتوا استفاده برده باشید
فرم ارسال نظر


مطالب پیشنهادی از سراسر وب




  وکیل حقوقی   |   فروش تجهیزات ویپ   |   مجله چپ چین   |   آزمون نظام مهندسی   |   آموزش تصویری حرکات بدنسازی   |   خرید کتراک   |   خدمات گرافیک و طراحی سایت   |   خرید آنتی ویروس   |   خرید گونی   |   مجله آشپزی   |   مشاور ایرانی در لندن   |   لیبل رایگان   |   بلاگسازان   |   خنک کننده روغن هیدرولیک  


آخرین مطالب این وبلاگ

آخرین مطالب مجله


✕ دیگه نگو شام چی بپزم !! ○مجله آشپزی شکمو○ دیگه نگو شام چی بپزم !! ○مجله آشپزی شکمو○ مشاهده